De evaluatiecyclus met zijn diverse gesprekken: voor veel leidinggevenden nog steeds een vervelende taak. We kennen de structuur en het verschil tussen de verschillende gesprekken wel, maar in de uitvoering schieten we soms te kort.
In deze vorming gaan we dieper in op het voeren van de effectieve gesprekken. Hoe geef je een moeilijke boodschap, hoe breng je jouw eigen gevoelens over, hoe zeg je wat je te zeggen hebt?
Via de techniek van de verbindende communicatie en de waarderende benadering gaan we concreet aan de slag.