Werken op afspraak – 29 juni 2020

webinar werken op afspraak

Webinar: werken op afspraak

Kansen én uitdagingen

Datum: maandag, 29 juni 2020, 14u00 tot 15u00

De dienstverlening van lokale besturen komt, net voor de zomer, weer op kruissnelheid. De voorbije weken en maanden toonden aan dat burgers nú meer dan ooit rekenen op een sterke en klantgerichte lokale dienstverlening. Die verwachtingen zetten uw organisatie en uw medewerkers dit voorjaar – én nog steeds – onder aanzienlijke druk. Heel wat lokale besturen maakten intussen van de nood en deugd, en maakten versneld werk van het werken op afspraak. Dat ging vaak heel vlot maar soms doken er echter onverwachte hindernissen op.

Vanuit onze ervaring met en visie op het werken op afspraak, delen wij tijdens dit webinar graag onze inzichten met u.

  • Wat viel ons de voorbije weken en maanden op?
  • Hoe maakten lokale besturen de voorbije maanden de omslag naar werken afspraak?
  • Hoe zorgt u ervoor dat werken op afspraak duurzaam in uw organisatie wordt verankerd?
  • Wat is daarbij het ideale stappenplan?
  • Hoe kunt u uw dienstverlening ook ná de coronacrisis nog beter afstemmen op de wensen van de burger?

Tijdens dit gratis webinar delen senior-adviseurs Sven Goossens en Ine Deprez graag hun ervaringen en aanbevelingen met u.

CC Consult en Timeblockr uit Nederland gaan samenwerken om lokale besturen te begeleiden in het werken op afspraak. In deze webinar combineren we onze kennis van dienstverlening van Vlaamse lokale besturen met de ervaring en goede praktijkvoorbeelden uit Nederland via Timeblockr.

Schrijf hier vandaag nog in!

Wilt u meer weten over onze adviesverlening rond werken op afspraak? Klik hier.

Inschrijven